I. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego cultnail.com, prowadzonego przez firmę z siedzibą w Al. Jana Pawła II 27, 00-867 Warszawa, NIP: 6152075001, REGON: 529625740. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną produktów do stylizacji paznokci za pośrednictwem Internetu. Korzystając ze sklepu cultnail.com, Klient akceptuje warunki niniejszego regulaminu.
II. Definicje
- Sprzedawca – top777, właściciel sklepu internetowego cultnail.com.
- Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie w sklepie internetowym.
- Konsument – Klient będący osobą fizyczną, dokonującą zakupów w sklepie w celach niezwiązanych bezpośrednio z prowadzoną działalnością gospodarczą.
- Regulamin – niniejszy dokument określający zasady korzystania ze sklepu internetowego cultnail.com.
III. Zasady składania zamówień
- Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez stronę internetową cultnail.com.
- Aby złożyć zamówienie, Klient musi:
- Wybrać produkty z oferty sklepu,
- Dodać je do koszyka,
- Uzupełnić wymagane dane w formularzu zamówienia.
- Zawarcie umowy sprzedaży następuje w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.
IV. Ceny i płatności
- Wszystkie ceny podane w sklepie internetowym są wyrażone w złotych polskich (PLN).
- Klient ma możliwość wyboru jednej z dostępnych form płatności:
- Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów, wprowadzania promocji lub rabatów, które nie wpłyną na zamówienia złożone przed wprowadzeniem zmian.
V. Dostawa i realizacja zamówień
- Zamówienia są realizowane w terminie do 24 godzin od zaksięgowania płatności, z wyjątkiem okresów promocji, gdy czas ten może wydłużyć się do 72 godzin.
- Dostawy realizowane są za pośrednictwem wybranych firm kurierskich.
- Koszt dostawy zależy od wybranej formy przesyłki i jest podawany w procesie składania zamówienia.
- W przypadku płatności przelewem tradycyjnym czas realizacji zamówienia może się wydłużyć o okres oczekiwania na zaksięgowanie płatności.
VI. Zwroty i reklamacje
- Klient ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania przesyłki.
- Aby skorzystać z prawa do zwrotu, Klient musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji i odesłać produkt w stanie nienaruszonym wraz z dowodem zakupu.
- Reklamacje można zgłaszać mailowo na adres: info@cultnail.com, załączając formularz reklamacyjny oraz zdjęcia reklamowanego produktu.
- Sprzedawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni roboczych od ich zgłoszenia.
VII. Ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych Klientów jest cultnail.com.
- Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień oraz zgodnie z zasadami określonymi w Polityce Prywatności, dostępnej na stronie cultnail.com.
- Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania ich usunięcia.
VIII. Postanowienia końcowe
- Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania na stronie internetowej sklepu.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie, które nie będą miały wpływu na zamówienia złożone przed ich wprowadzeniem.
Adres kontaktowy