Zasady korzystania ze strony cultnail.com

I. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego cultnail.com, prowadzonego przez firmę z siedzibą w Al. Jana Pawła II 27, 00-867 Warszawa, NIP: 6152075001, REGON: 529625740. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną produktów do stylizacji paznokci za pośrednictwem Internetu. Korzystając ze sklepu cultnail.com, Klient akceptuje warunki niniejszego regulaminu.

II. Definicje

  • Sprzedawca – top777, właściciel sklepu internetowego cultnail.com.
  • Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie w sklepie internetowym.
  • Konsument – Klient będący osobą fizyczną, dokonującą zakupów w sklepie w celach niezwiązanych bezpośrednio z prowadzoną działalnością gospodarczą.
  • Regulamin – niniejszy dokument określający zasady korzystania ze sklepu internetowego cultnail.com.

III. Zasady składania zamówień

  • Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez stronę internetową cultnail.com.
  • Aby złożyć zamówienie, Klient musi:
    1. Wybrać produkty z oferty sklepu,
    2. Dodać je do koszyka,
    3. Uzupełnić wymagane dane w formularzu zamówienia.
  • Zawarcie umowy sprzedaży następuje w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.

IV. Ceny i płatności

  • Wszystkie ceny podane w sklepie internetowym są wyrażone w złotych polskich (PLN).
  • Klient ma możliwość wyboru jednej z dostępnych form płatności:
    • Przelew tradycyjny,
    • PayU.
  • Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów, wprowadzania promocji lub rabatów, które nie wpłyną na zamówienia złożone przed wprowadzeniem zmian.

V. Dostawa i realizacja zamówień

  • Zamówienia są realizowane w terminie do 24 godzin od zaksięgowania płatności, z wyjątkiem okresów promocji, gdy czas ten może wydłużyć się do 72 godzin.
  • Dostawy realizowane są za pośrednictwem wybranych firm kurierskich.
  • Koszt dostawy zależy od wybranej formy przesyłki i jest podawany w procesie składania zamówienia.
  • W przypadku płatności przelewem tradycyjnym czas realizacji zamówienia może się wydłużyć o okres oczekiwania na zaksięgowanie płatności.

VI. Zwroty i reklamacje

  • Klient ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania przesyłki.
  • Aby skorzystać z prawa do zwrotu, Klient musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji i odesłać produkt w stanie nienaruszonym wraz z dowodem zakupu.
  • Reklamacje można zgłaszać mailowo na adres: info@cultnail.com, załączając formularz reklamacyjny oraz zdjęcia reklamowanego produktu.
  • Sprzedawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni roboczych od ich zgłoszenia.

VII. Ochrona danych osobowych

  • Administratorem danych osobowych Klientów jest cultnail.com.
  • Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień oraz zgodnie z zasadami określonymi w Polityce Prywatności, dostępnej na stronie cultnail.com.
  • Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania ich usunięcia.

VIII. Postanowienia końcowe

  • Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania na stronie internetowej sklepu.
  • W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
  • Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie, które nie będą miały wpływu na zamówienia złożone przed ich wprowadzeniem.

Adres kontaktowy

icon_email icon_whatsapp